для взаимодействия с клиентами 24/7

Разработка чат-ботов

Типы чат-ботов и их особенности

Поддержка клиентов
Помогает отвечать на часто задаваемые вопросы и решать стандартные запросы. Идеален для сайтов и мессенджеров, где требуется оперативный отклик на вопросы пользователей.
Автоматизация продаж
AI чат-бот
Помогает увеличить конверсию, обрабатывая заявки и ведя клиента к покупке. Подходит для интернет-магазинов и компаний с активными продажами.
Использует искусственный интеллект для обработки сложных запросов и понимания естественного языка. Оптимален для бизнесов, где важно глубокое взаимодействие с клиентом.
Узнать, что подходит именно вам

Преимущества чат-ботов от DMA Works

  • Круглосуточная поддержка
    Чат-боты всегда на связи и готовы помочь вашим клиентам, повышая уровень удовлетворенности и удержания клиентов.
    1
  • Экономия времени и ресурсов
    Автоматизация рутинных задач позволяет освободить время сотрудников, сократить затраты и повысить эффективность.
    2
  • Адаптация под ваш бренд
    Наши чат-боты создаются с учетом стиля и целей вашего бизнеса, чтобы поддерживать единый фирменный стиль общения.
    3
  • Гибкость и масштабируемость
    Чат-бот может расти вместе с вашим бизнесом, расширяя функциональность и интегрируясь с новыми системами.
    4
Убедиться в преимуществах

Процесс разработки чат-бота

Анализ и планирование
Определяем цели, задачи и аудиторию, чтобы разработать чат-бота, соответствующего потребностям вашего бизнеса.
Сценарии и логика
Создаём сценарии общения и структуру бота, обеспечивая простое и полезное взаимодействие для пользователя.
Программирование и интеграция
Реализуем функционал и подключаем чат-бота к вашим системам (CRM, сайт и т.д.) для seamless интеграции.
Запуск и поддержка
Проводим тесты и запускаем бота. Обеспечиваем техническую поддержку и возможность доработки.
Создадим эффективного чат-бота

Остались вопросы?